Instrucciones para realizar su pedido
Para adquirir los productos, puede seleccionar la categoría que corresponde a sus necesidades, y una vez seleccionada, podrá afinar aún más sus criterios de selección bajando hasta nivel subcategoría, y posteriormente producto o escoger directamente el producto que necesite, añadiendo el mismo a la cesta de su compra. Si ya sabe lo que quiere comprar, puede visualizar todos los productos pulsando sobre "listar todos".

Nuestra tienda online dispone también de un buscador de productos. Escriba parte del nombre o el nombre del producto. Una vez visualizado, podrá pasar el mismo a la cesta de compra.

Siempre puede actualizar las cantidades de cada producto, o de anular el mismo (marcando la correspondiente casilla) antes de confirmar el pedido y pasar a la modalidad de pago.

Una vez ya ha escogido todo lo que necesita, sólo debe pulsar sobre "confirmar pedido" y continuar con el proceso de compra, escogiendo su medio de pago y proporcionándonos sus datos para el mensajero.

Sus datos jamás serán compartidos a terceros y el procedimiento de pago es seguro y confidencial. Satisfacemos mensualmente a centenares de clientes Herbalife satisfechos. Herbalinea Mexico es su tienda online segura y eficaz para realizar sus compras online de productos Herbalife.
 
Costo del Despacho y Tiempo de Entrega
Costo de Despacho
El despacho es gratis a todo México.

Tiempo de entrega
  • Para pedidos pagados mediante transferencia interbancaria y/o pago directo en ventanilla (para clientes fuera de Monterrey y su área Metropolitana), una vez confirmado el pago,  los productos serán enviados a través de mensajería urgente y será recibido en el domicilio de nuestro cliente 24 a 48 horas hábiles después.
  • Para pedidos dentro de Monterrey y su área Metropolitana, uno de nuestros Distribuidores se pondrá en contacto con usted, para convenir hora y día de entrega.
  • Para pedidos pagados a través de DineroMail, el pedido se enviará a lo largo de la misma semana del pedido.
Nota: estas alternativas de pago son válidas solo si los pedidos son realizados a través de nuestra tienda virtual. Estas políticas no son válidas para pedidos realizados vía telefónica o a través de atención personalizada.
 
Medios de Pago Tienda Herbalife Mexico
  1. Pago contra entrega (solo dentro de Monterrey y su área Metropolitana). En cuanto tengamos constancia de su pedido, nos pondremos en contacto con usted directamente para coordinar la entrega.
  2. Depósito directo en caja Banamex. Una vez realizado el depósito deberá notificar al e-mail  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla el monto del depósito, día/hora en que fue realizado, nombre completo, dirección completa con código postal y teléfono de contacto. Nosotros nos encargaremos de verificar el depósito: no hace falta enviar la ficha de deposito escaneada. De cualquier manera le sugerimos conservar la ficha de depósito hasta el momento que reciba los productos, por cualquier inconveniente que pudiera prestarse.
  3. Pago por transferencia electrónica directa a Banamex
  4. Pago con tarjetas de crédito o débito: Visa, Mastercard y American Express a través de la pasarela de pago bajo entorno seguro Dineromail.
 
Responsabilidad y Información Ampliada de Productos

Como cualquier otro tipo de suplemento nutricional, los productos Herbalife fueron concebidos para personas saludables, de ahí si tiene algún problema de salud, consulte su médico antes de iniciar cualquier programa de control de peso.

Le recomendamos mostrar a su médico las etiquetas de los productos. Podrá encontrarlas en formato PDF dentro de la descripción de cada producto en nuestra tienda online.

Para cualquier esclarecimiento adicional acerca de los productos, por favor, consulte a:

Herbalife Internacional de México, S.A. de C.V.
Headquarters and Guadalajara-Las Fuentes Sales Center
Camino al ITESO No. 8900 INT 1 A Col El Mante
45609 Tlaquepaque, Jalisco
Lunes a Viernes: 9:00 am-6:00 pm
Sábados: 9:00 am-2:00 pm
 
Seguimiento y Garantía Herbalife
Al adquirir sus productos Herbalife en Herbalinea obtendrá, bajo su solicitud previa, de manera totalmente gratuita, un control y seguimiento por parte de su distribuidor: recibirá atención, asesoramiento e información personalizados acerca de todo lo necesario para asegurar el uso correcto de los productos así como el logro de sus objetivos personales.

Su distribuidor se mantendrá en contacto con usted, siempre bajo su consentimiento, para conocer su evolución, y resolver cuantas dudas y otros aspectos que usted estime oportunos sin ningún coste adicional.

Además, nuestros productos son los únicos de su categoría que están garantizados por un período de 30 días: en caso de no conseguir los resultados esperados tras haber seguido las instrucciones de uso del Programa de Control de peso tal y como le indicó su distribuidor Herbalife, le devolvemos íntegramente su dinero. Este caso sólo es aplicable en el caso de que uno de nuestros distribuidores le ha hecho un seguimiento constante.